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# 02\_Proceso de desarrollo

* Realizar un ***desk research***, sobre las **opiniones de los pacientes** con respecto a la búsqueda y petición de cita vía online.
* Analizar cómo realizan estos procesos **la competencia directa**, ***benchmarking***, destacando sus ventajas e inconvenientes.
* Estudiar y analizar el **manual de estilo de la marca** y la pagina de la [web de Sanitas](https://www.sanitas.es/sanitas/seguros/es/particulares/medicosycentros/cuadro-medico/index.html#/).
* Estudiar el ***workflow*** existente e implementar flujos de interés.
* Trazar los ***Journey maps*** con tres targets de usuarios y establecer ***pain-points.***
* **Definir el layout** y **establecer las grids** para el desarrollo de la challenge, manteniendo el *Style Guide* de la marca.
* Realizar un **análisis de la escala tipográfica**, con el fin de verificar o modificar para generar una **jerarquía.**
* Diseño de la capa visual de la versión ***desktop.***
* Diseño de la capa visual de la versión ***mobile.***
* Establecer conclusiones.

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